Создание сайта: на что обратить внимание

С каждым днем все больше людей используют интернет-площадки для покупок товаров или услуг. Это действительно удобно и экономит значительное количество времени и средств. Поэтому все чаще предприниматели расширяют свой бизнес благодаря выходу в интернет-пространство. В данной статье мы рассмотрим несколько важных критериев, которыми должен обладать продающий сайт. Эта статья будет полезной не только для тех, кто собирается создать сайт, но и для анализа существующего ресурса. Итак, приступим.

1. Выбор CMS сайта

Основой эффективной работы сайта и его управления является CMS. Данная система позволяет администрировать сайт: наполнять контентом, редактировать содержимое и управлять рабочими процессами. И именно от нее зависит полноценное функционирование ресурса, скорость загрузки, а также правильное отображение элементов. Мы рассмотрим самые популярные из них:

WordPress

Это одна из самых популярных CMS, которую знают и используют во всем мире. Она отлично зарекомендовала себя платформой для создания сайта с высоким юзабилити. WordPress используется как для создания простых одностраничников и сайтов-визиток, заканчивая разработкой небольших интернет-магазинов и корпоративных сайтов.

Joomla

Joomla - это многофункциональная система управления сайтом. Эта CMS отличается своей гибкостью и обеспечивает богатый функционал сайта. Однако Joomla немного сложнее для администрирования сайта, чем другие CMS, но имеет больше возможностей.

Opencart

Данная CMS является идеальным решением для создания интернет-магазина. Весь функционал подбирается непосредственно для вашего проекта, с возможностью его дальнейшего расширения. С точки зрения пользователя система проста и интуитивно понятна. Мы бы отнесли ее к выбору №1 для создания интернет-магазина.

1C-Bitrix

Профессиональная система управления сайтом,  разработанная двумя компаниями 1С и Bitrix. Совмещает в себе удобный функционал и интеграцию с 1С. Подходит для интернет-магазинов, корпоративных сайтов, порталов, и другое. Очень удобна в использовании и прекрасно подходит для сайтов любой сложности. Создание сайтов на Битрикс - отличное решение для интернет-бизнеса.

2. Адаптивный дизайн сайта

Мобильных пользователей в настоящее время все больше, поэтому если не хотите потерять большой сегмент клиентов,стоит обратить внимание на этот важный аспект. Что из себя представляет адаптивный дизайн? Существует много вариантов устройств для пользования интернетом: они различаются размером экрана и разрешением. И чтобы сайт выглядел одинаково хорошо на всех возможных устройствах следует использовать адаптивную верстку. Согласитесь, будете ли вы совершать покупку на сайте, где не совсем корректно отображается информация? Естественно, пользователь не будет разбираться что к чему и сразу же уйдет к вашим конкурентам. На этапе адаптива дизайнеры совместно с верстальщиками создают оформление мобильной версии сайта. Содержимое сайта при необходимости сокращают, регулируют размер информационных блоков, не перегружая информацией пользователей. В итоге получаем ресурс, который можно использовать в различных браузерах и устройствах.

3. Продвижение

Многие начинающие владельцы на этапе создания сайта совершенно забывают про его дальнейшее продвижение. Лучше всего закладывать основу для продвижения ресурса в самом начале. Это касается SEO продвижения. Хорошие веб-студии начинают разработку совместно с SEO-специалистами, которые прорабатывают юзабилити сайта, правильную структуру и оптимизируют контент для поисковых систем. Мы уже подробно описывали преимущества SEO продвижения в нашей статье “Для чего нужно Seo продвижение сайта”, поэтому не будем подробно останавливаться на этом пункте. Параллельно с созданием ресурса можно проводить кампании SMM-продвижения, накапливая клиентскую базу и “подогревая” клиентов к открытию сайта. Благодаря социальным сетям вы можете получать первые продажи еще до создания ресурса. Для быстрого старта продаж можно использовать контекстную рекламу. Это один из самых гибких инструментов онлайн-маркетинга, но дающий эффективный результат в первые дни запуска кампании.

4. Юзабилити сайта

Юзабилити - это удобство использования ресурса пользователем, на которое следует ориентироваться, если вам нужны продажи. Пользователь, который зашел на сайт должен интуитивно понимать, где можно найти интересующую информацию или товар, как сделать покупку или работать с онлайн-калькуляторами. Если ваш сайт отдаленно напоминает лабиринт, пользователь просто не захочет тратить время на поиски и уйдет к вашим конкурентам. Поэтому стоит позаботиться об этом еще на этапе создания сайта.

5. Обратная связь

Вы, как продавец, должны заботиться о своих покупателях. Поэтому крайне важно давать обратную связь. Помимо телефонов, электронной почты и сервисов быстрой отправки сообщений, используйте в своей работе онлайн консультант. Этот сервис увеличивает показатели конверсии в разы при правильном использовании. Ответы на вопросы большинство потенциальных покупателей хотят получить в более удобной форме. И быстрее получить ответ не выходя из браузера благодаря чату онлайн поддержки. Для того, чтобы онлайн консультант работал наиболее эффективно, старайтесь сразу же отвечать на вопрос клиента, не заставляя его ожидать. Настройте автоматическое приветствие и просьбу задать вопрос. Также можно использовать функцию заказа звонка. Пользователю вашего сайта должно быть удобно, поэтому предоставьте ему несколько способов связаться с вами.

6. Рекомендуемые или сопутствующие товары

Нередко на сайтах можно встретить блоки рекомендуемых или сопутствующих товаров. Это еще один способ увеличить продажи. Поэтому на этапе создания сайта вы можете внедрить данные дополнения.

• “С этим товаром часто покупают”

Дополнительные продажи - это отличный инструмент для увеличения среднего чека. Предлагайте своим клиентам дополнительные товары, например при покупке смартфона, можно предложить клиенту наушники, портативную батарею, чехол, защитное стекло и т.п.

• “Вместе дешевле”

Предложите потенциальному покупателю скидку при покупке нескольких сопутствующих товаров. Например, при покупке кровати, предложите клиенту скидку на приобретение матраса.

• “Популярные товары”

Предложите пользователю ознакомиться с вашими хитами продаж. Клиент всегда обращает внимание на блок популярных товаров, которые чаще всего выбирают ваши покупатели. Этот блок лучше всего выводить на главную страницу.

• “Новинки”

Предусмотрите на своем сайте блок, где будут располагаться новинки товарного ассортимента. Предложите пользователям ознакомиться с ними  на главной странице.

Выводы

Создание продающего сайта достаточно трудоемкий процесс, требующий слаженной работы многих специалистов, начиная от программистов, дизайнеров, верстальщиков, заканчивая SEO-специалистами, маркетологами, копирайтерами и т.д. Начиная бизнес в интернете, старайтесь совместить процесс разработки с продвижением, учитывайте необходимость адаптивного дизайна, а также заложите необходимый для вашего ресурса функционал. Автор: Манько Карина, специалист по контент-маркетингу Читайте также:

• Разработка сайта: стоит ли выбирать Битрикс 1С?
• Продвижение в социальных сетях для бизнеса. Кому это выгодно?
• Основные ошибки при открытии интернет-магазина