SMM: продвижение салона красоты «Акварель»

Институт красоты «Акварель» - единственный в Днепропетровске центр красоты и здоровья, отвечающий высшей категории государственной системы сертификации. 

Проект на момент начала сотрудничества с компанией eMiS по услугам SMM имел свой поток клиентов с других каналов, уже были созданные страницы в социальных сетях, но их эффективность не устраивала ни нас ни нашего партнера. Мы провели SMM кампанию для клиента благодаря 2-м этапам: ведение социальных сетей и таргетированной рекламы. Ведение социальных сетей:

 Подробнее о ходе выполнения:

Социальные сети клиента были созданы и велись заказчиком, количество охвата у постов было намного ниже возможного, в связи с чем было принято решение переделать формат постов:

• сделать их интереснее;
• подключить рекламу на новые посты в течении 1-й недели;
• добавить хештеги;
• делать уникальные изображения под каждый пост;
• корректировка страниц в социальных сетях.

Давайте посмотрим график сравнения: Очевидно, что количество посещений выросло многократно: Количество конверсий за период первого месяц – значительно возросло. Коэффициент конверсий в данном случае не является показателем, в связи с тем, что до начала правильного ведения люди которые переходили на сайт через социальные сети – являлись постоянными клиентами. А после проведения работ – появился приток новых подписчиков и пользователей не знакомых ранее с брендом. В следующем месяце количество посещений немного уменьшилось, но стабилизировалось:

Таргетированная рекламная кампания

Нашими специалистами было принято решение по запуску таргетированной рекламы для увеличения притока покупателей из социальных сетей.

Подробнее о ходе выполнения:

Были созданы рекламные кампании и объявления с учетом всех интересов и увлечений целевой аудитории. Реклама запускалась в несколько этапов: 1.создание и настройка; 2.тестирование; 3.сбор результатов; 4.следующий круг создания и тестирования до получения лучших результатов. На графике указаны посещения только по рекламным объявлениям: И виден промежуток, когда реклама не велась, а проводился анализ первого запуска. Помимо основных целей реклама также увеличила вовлеченность для страницы: Как результат:

• Всего было достигнуто 25 целевых звонков
• 14 посещений страницы «контакты»
• 4 посещения страницы «как получить скидку»
• 6 посещений страницы «вопросы»
• 6 новых подписчиков для страницы в последствии рекламы
• Стоимость 1-го лида составила около 130 грн.

Вывод:

При правильной стратегии и постоянной работе из социальных сетей можно сделать мощный инструмент продаж и связи со своими клиентами. Хотелось бы отметить, что в данной тематике можно достаточно быстро получить первые результаты и без рекламы, но это относится далеко не ко всем проектам. Читайте также:

• Кейс по созданию сайта для полиграфии “Днепрограф”
• Увеличение трафика интернет-магазина с помощью настройки фильтров на товары
• Рост количества продаж интернет-магазина за счет внедрения сервиса «обратный звонок»